A framework for ranking of cloud computing services

ABSTRACT

Cloud computing is revolutionizing the IT industry by enabling them to offer access to their infrastructure and application services on a subscription basis. As a result, several enterprises including IBM, Microsoft ,Google, and Amazon have started to offer different Cloud services to their customers. Due to the vast diversity in the available Cloud services, from the customer’s point of view, it has become difficult to decide whose services they should use and what is the basis for their selection. Currently, there is no framework that can allow customers to evaluate Cloud offerings and rank them based on their ability to meet the user’s Quality of Service (QoS) requirements. In this work, we propose a framework and a mechanism that measure the quality and prioritize Cloud services. Such a framework can make a significant impact and will create healthy competition among Cloud providers to satisfy their Service Level Agreement (SLA) and improve their QoS. We have shown the applicability of the ranking framework using a case study.

INTRODUCTION

Cloud computing has emerged as a paradigm to deliver ondemand resources (e.g., infrastructure, platform, software, etc.) to customers similar to other utilities (e.g., water, electricity and gas). The three main services are provided by the Cloud computing architecture according to the needs of IT customers . Firstly, Software as a Service (SaaS) provides access to complete applications as a service, such as Customer Relationship Management (CRM) . Secondly, Platform as a Service (PaaS) provides a platform for developing other applications on top of it, such as the Google App Engine (GAE) . Finally, Infrastructure as a Service (IaaS) provides an environment for deploying, running and managing virtual machines and storage. Technically, IaaS offers incremental scalability (scale up and down) of computing resources and on-demand storage . Traditionally, small and medium enterprises (SMEs) had to make high capital investment upfront for procuring IT infrastructure, skilled developers and system administrators, which results in a high cost of ownership. Cloud computing aims to deliver a network of virtual services so that users can access them from anywhere in the world on subscription at competitive costs depending on their Quality of Service (QoS) requirements.

چکیده

محاسبات ابر صنعت فناوری اطلاعات را انقلابی می کند و به آنها امکان دسترسی به زیرساخت ها و سرویس های کاربردی خود را براساس اشتراک می دهد. در نتیجه، چندین شرکت از جمله IBM، مایکروسافت، گوگل و آمازون خدمات خود را به مشتریان مختلف ارائه کرده اند. با توجه به تنوع وسیع موجود در خدمات Cloud Cloud، از دیدگاه مشتری، تصمیم گیری می کند که کدام سرویس ها باید از آنها استفاده شود و چه مبنایی برای انتخاب آنها دشوار است. در حال حاضر هیچ چارچوبی وجود ندارد که بتواند مشتریان را قادر به ارزیابی پیشنهادات ابر نماید و آنها را براساس توانایی خود برای برآورده ساختن الزامات کیفیت خدمات (QoS) کاربر طبقه بندی کند. در این کار، ما یک چارچوب و یک سازوکار را پیشنهاد می دهیم که کیفیت و اولویت بندی خدمات Cloud را اندازه گیری می کند. چنین چارچوب می تواند تاثیر قابل توجهی داشته و رقابت سالم بین ارائه دهندگان ابر برای برآورده کردن توافقنامه سطح سرویس (SLA) و بهبود QoS خود را ایجاد کند. ما قابلیت استفاده از چارچوب رتبه بندی را با استفاده از یک مطالعه موردی نشان داده ایم.

مقدمه

محاسبات ابر به عنوان یک پارادایم برای عرضه منابع (مانند زیرساخت، پلت فرم، نرم افزار و غیره) به مشتریان مشابه سایر خدمات آب و برق (مانند آب، برق و گاز) ارائه شده است. سه سرویس اصلی توسط معماری محاسبات ابر مطابق با نیازهای مشتریان فناوری اطلاعات ارائه شده است. اولا، نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS) دسترسی به برنامه های کامل را به عنوان یک سرویس فراهم می کند، مانند مدیریت ارتباط با مشتری (CRM). ثانیا، پلت فرم به عنوان یک سرویس (PaaS) یک پلتفرم برای توسعه برنامه های دیگر در بالای آن، مانند Google App Engine (GAE) فراهم می کند. سرانجام Infrastructure as a Service (IaaS) محیطی را برای استقرار، اجرای و مدیریت ماشین های مجازی و ذخیره سازی فراهم می کند. از لحاظ فنی، IaaS مقیاس پذیری افزایشی (مقیاس بالا و پایین) محاسبات منابع و ذخیره سازی بر اساس تقاضا را ارائه می دهد. به طور سنتی، شرکت های کوچک و متوسط (SME) مجبور به سرمایه گذاری بالای سرمایه برای تهیه زیرساخت های فناوری اطلاعات، توسعه دهندگان ماهر و مدیران سیستم شدند، که منجر به هزینه بالای مالکیت می شود. محاسبات ابری با هدف ارائه یک شبکه از خدمات مجازی به طوری که کاربران می توانند به آنها از هر نقطه از جهان در اشتراک در هزینه های رقابتی بسته به کیفیت خدمات (QoS) مورد نیاز خود را.

Year: 2013

Publisher: ELSEVIER

By : Saurabh Kumar Garg , Steve Versteeg , Rajkumar Buyy