توضیحات
ABSTRACT
In the current study, we contend that to enhance their competitiveness and performance, hotel properties need to develop and implement internal policies and procedures such as strategic management accounting that are consistent with their business strategies and account for changing competitive demands. We employ a sample composed of 80 hotel properties to investigate the key precursor of hotel property strategic management accounting use and its impact on hotel property customer and financial performance. The results highlight that market orientation business strategy is a key determinant of hotel property strategic management accounting use and illuminate the mediating influence of hotel property strategic management accounting use and hotel property customer performance on the relationship between hotel property market orientation business strategy use and hotel property financial performance. Recommendations are provided for both researchers and hotel managers concerning their future study of, or use of, strategic management accounting.
INTRODUCTION
Scholars have highlighted that to enhance their competitiveness and performance, hotel properties must develop and implement internal policies and procedures that are consistent with their business strategies and account for competitive demands (cf. Tracy et al., 2008). Although prior studies highlight hotel property size (Pavlatos, 2015) and business strategies (cf. McManus, 2013; Pavlatos, 2015) as potential precursors of hotel property strategic management accounting (SMA) use and the potential positive influence of hotel property market orientation business strategy (cf. McManus, 2013; Wang et al., 2012) and SMA use (cf. McManus, 2013) on hotel property customer and financial performance, there is a dearth of empirical evidence that illuminates these effects (see Carlsson-Wall et al., 2015). Hence, the aims of this study are to investigate the determinants of hotel property SMA use and its impact on hotel property customer and financial performance. Hotels have an active interest in hotel management accounting practices (e.g. Alsoboa et al., 2015; Anderson and Guilding 2006; McManus, 2013; Pavlatos, 2015; Pavlatos and Paggios, 2009a, 2009b), which suggests a potential for SMA to play an important role in hotels (Pavlatos, 2015). The current study builds on Cadez and Guilding’s (2008) contingency examination of SMA usage among large Slovenian corporations but is distinctive in several ways. First, this study focuses on a specific industry, the hotel industry. Industries with a high degree of competition are more conducive to SMA (Cadez and Guilding, 2008) and the hotel industry has a high degree of competition (Mia and Patiar, 2001).
چکیده
در مطالعه حاضر، ادعا می کنیم که برای ارتقاء رقابت و عملکرد خود، خواص هتل ها باید سیاست ها و روش های داخلی مانند حسابداری مدیریت استراتژیک را که با استراتژی های کسب و کارشان منطبق است و برای تغییر نیازهای رقابتی حساب شده است، اجرا کند. ما نمونه ای از 80 خواص هتل را برای بررسی پیشینه کلیدی استفاده از حسابداری مدیریت استراتژیک هتل و تاثیر آن بر مشتری و عملکرد مالی هتل بررسی می کنیم. نتایج نشان می دهد که استراتژی کسب و کار جهت گیری بازار تعیین کننده کلیدی در مدیریت دارایی هتل استراتژی مدیریت حسابداری و روشن تاثیر نفوذ دارایی هتل حسابداری استراتژیک مدیریت حسابداری و عملکرد هتل مشتری ملک در رابطه بین استراتژی بازار هتل استراتژی استفاده از هتل و ملک هتل عملکرد مالی. توصیه هایی برای هر دو محقق و مدیران هتل در مورد مطالعه آینده خود و یا استفاده از حسابداری مدیریت استراتژیک ارائه شده است.
مقدمه
محققان خاطر نشان کرده اند که برای افزایش رقابت و عملکرد خود، خواص هتل ها باید سیاست ها و رویه های داخلی را که با استراتژی های کسب و کارشان منطبق است و برای نیازهای رقابتی مطابقت داشته باشد، تدوین و اجرا نماید (به نقل از تریسی و همکاران، 2008). اگر چه مطالعات قبلی برجسته بودن اندازه مالکیت هتل (Pavlatos 2015) و استراتژی های کسب و کار (به عبارتی McManus، 2013؛ Pavlatos 2015) را به عنوان پیشگامان احتمالی حسابداری مدیریت استراتژی مدیریت هتل (SMA) و تاثیر مثبت تاثیر تجاری تجاری استراتژی (McManus 2013؛ Wang و همکاران، 2012) و استفاده از SMA (به عبارتی McManus، 2013) در خصوص مشتری مشتری و عملکرد مالی، کمبود شواهد تجربی وجود دارد که این اثرات را روشن می کند (Carlsson-Wall et al.، 2015). از این رو، هدف از این مطالعه بررسی عوامل موثر در استفاده از هتل SMA و تأثیر آن بر مشتری و عملکرد مالی هتل است. هتل ها علاقه خاصی به اقدامات حسابداری در مدیریت هتل دارند (مثلا همچنان Bobo et al.، 2015؛ Anderson & Guilding 2006؛ McManus 2013؛ Pavlatos 2015؛ Pavlatos and Paggios، 2009a؛ 2009b)، که نشان می دهد که ممکن است SMA برای بازی نقش مهمی در هتل ها (Pavlatos، 2015). مطالعه حاضر بر روی بررسی احتمالی استفاده از SMA در بین شرکت های بزرگ اسلوونی، Cadez و Guilding (2008) انجام می شود، اما در چندین روش متمایز است. اول، این مطالعه بر یک صنعت خاص، صنعت هتل تمرکز دارد. صنایع با درجه بالایی از رقابت بیشتر به SMA (Cadez و Guilding، 2008) منجر می شود و صنعت هتل دارای درجه بالایی از رقابت است (Mia and Patiar، 2001).
Year: 2017
Publisher : ELSEVIER
By : Michael J. Turner , Sean A. Way , Demian Hodari , Wiarda Witteman
File Information: English Language/ 11 Page / size: 665 KB
Only site members can download free of charge after registering and adding to the cart
سال : 1396
ناشر : ELSEVIER
کاری از : مایکل جرج ترنر، سون ای. وی، دانیان هوداری، ویراد ویتمن
اطلاعات فایل : زبان انگلیسی / 11 صفحه / حجم : KB 665
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.