توضیحات
ABSTRACT
As an effective policy which brings the service providers high occupancy rate and generates more profit than fixed pricing, the dynamic pricing strategy is extensively used in the online distribution channel. This paper studies the optimal dynamic pricing strategy based on market segmentation for service products in the online distribution channel taking hotel rooms as an example. Firstly, the pricing model is built to maximize the hotel profit through a dynamic process. Then the solution methodologies based on Chebyshev’s Sum Inequality and dynamic programming are provided for the linear demand case and non-linear demand case, respectively. The optimal number of segments and optimal boundaries can be obtained. The results suggest that an appropriate policy of market segmentation in using of online reservation systems is benefit for the service suppliers as well as the consumers. Finally, an illustration based on a 300-room hotel is provided for the more realistic non-linear case.
INTRODUCTION
In the service industries, numerous service providers are confronted with the dilemma that only a small fraction of products are sold on a given time and given capacity, while the unsold part cannot be kept in inventory for future use when the market demand surpasses the available capacity (Stolarz, 1994). For instance, in the hotel industry, the unbooked rooms in the low demand season cannot be inventoried to the high demand season for sale. As further evidence, the unsold seats of a plane cannot be retained to a future fight. Furthermore, the marginal profit of each sold product (such as a hotel room and an airplane ticket) is very considerable, while the unit variable cost is much lower than the high fixed cost (Ladany, 1996). Therefore, how to achieve the full utilization of the high margin and zero-salvage product capacity becomes a significant issue for the service providers. Fortunately, the profits can be increased considerably with a proper pricing strategy provided by Market Segmentation (Ladany, 1996), which is “one of the most important strategic concepts contributed by the marketing discipline to business firms and other types of organizations” (Myers, 1996). For example, in the e-tourism era, the online reservation system (ORS) is widely used in the marketing of hospitality industries and makes it possible for e-consumers to reserve hotel rooms at anywhere and anytime with access to the Internet. Consequently, different segments for hotel rooms can be achieved by ORS with a dynamic pricing strategy respecting to the lead time of the reservations.
چکیده
به عنوان یک سیاست موثر که ارائه دهندگان خدمات را به میزان بالای اشغال و سود بیشتر نسبت به قیمت ثابت تولید می کند، استراتژی قیمت گذاری پویا به طور گسترده در کانال توزیع آنلاین استفاده می شود. در این مقاله، استراتژی بهینه قیمت گذاری پویا براساس تقسیم بندی بازار برای محصولات خدماتی در کانال توزیع آنلاین که اتاق های هتل را در بر می گیرد، به عنوان مثال مورد مطالعه قرار می گیرد. اول، مدل قیمت گذاری برای به حداکثر رساندن سود هتل از طریق یک روند پویا ساخته شده است. سپس روشهای راه حل مبتنی بر نابرابری مجموع Chebyshev و برنامه ریزی پویا به ترتیب برای تقاضای خطی و تقاضای تقاضای غیر خطی ارائه شده است. تعداد مطلوب بخش ها و مرزهای بهینه را می توان به دست آورد. نتایج نشان می دهد که یک سیاست مناسب تقسیم بندی بازار در استفاده از سیستم های رزرو آنلاین، برای ارائه دهندگان خدمات و همچنین مصرف کنندگان سودمند است. در نهایت یک تصویر مبتنی بر هتل 300 اتاق برای موارد غیر واقعی خطی تر ارائه می شود.
مقدمه
در صنایع خدماتی، ارائه دهندگان خدمات متعدد با معضل مواجه می شوند که تنها یک خرده مقیاس کوچک از محصولات در یک زمان معین و ظرفیتی به فروش می رسد، در حالی که بخش غیرقابل فروش نمی تواند در موجودی برای استفاده های آینده نگهداری شود، زمانی که تقاضای بازار از ظرفیت موجود جلوگیری می کند (Stolarz، 1994). به عنوان مثال، در صنعت هتل، اتاق های بدون رزرو در فصل کم تقاضا می تواند به فصل تقاضای بالا برای فروش موجود نباشد. به عنوان شواهد بیشتر، کرسی های فروخته شده یک هواپیما را نمی توان در آینده حفظ کرد
مبارزه کردن. علاوه بر این، سود حاشیه ای هر محصول فروخته شده (مانند اتاق هتل و بلیط هواپیما) بسیار قابل توجه است، در حالی که هزینه متغیر واحد بسیار پایین تر از هزینه ثابت است (Ladany، 1996). بنابراین، چگونگی دستیابی به استفاده کامل از ظرفیت بالا حاشیه و نابودی محصول، مسئله مهمی برای ارائه دهندگان خدمات می شود. خوشبختانه، سود با توجه به استراتژی مناسب قیمت گذاری ارائه شده توسط بخش بندی بازار (Ladany، 1996)، که یکی از مهمترین مفاهیم استراتژیک ارائه شده توسط انضباط بازاریابی به بنگاه های تجاری و سایر سازمان ها است، می تواند به میزان قابل توجهی افزایش یابد (Myers، 1996) به عنوان مثال، در دوران گردشگری، سیستم رزرو آنلاین (ORS) به طور گسترده ای در بازاریابی از صنایع مهمان نوازی استفاده می شود و باعث می شود که مصرف کنندگان الکترونیکی رزرو اتاق های هتل را در هر کجا و هر زمان با دسترسی به اینترنت رزرو کنند. در نتیجه، بخش های مختلف برای اتاق های هتل می تواند توسط ORS با یک استراتژی قیمت گذاری پویا با توجه به زمان سرپرستی رزرو به دست آید.
Year: 2013
Publisher : ELSEVIER
By : Xiaolong Guo , Liuyi Ling , Chenchen Yang , Zhaoqiong Li , Liang Liang
File Information: English Language/ 8 Page / size: 625 KB
Only site members can download free of charge after registering and adding to the cart
سال : 1392
ناشر : ELSEVIER
کاری از : Xiaolong Guo، Liuyi لین، Chenchen یانگ، Zhaoqiong لی، لیانگ لیانگ
اطلاعات فایل : زبان انگلیسی / 8 صفحه / حجم : KB 625
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.