مردم و كسبوكارها نميدانند كه با ورود به هزاره سوم ميلادي به پيشواز چه چيزي ميروند. نه تنهـا بـا دگرگوني ها، كه با افزايش شتاب آنها هم روبه رو هستيم. شركت ها از اينكه بازارهايشان هر چند سال يك بار دگرگون ميشود غافلند. خوب كه بنگريم، دو دسته شركت در صحنه ميبينيم: آنهـايي كـه دگرگـوني هـا را ميپذيرند و آنهايي كه نابود ميشوند. دو نيروي پر توان چشم انداز اقتصادي امروز را ميسازند. فنآوري و جهـاني شـدن. در كنـار فـنآوري و جهاني شدن، نيروهاي ديگري هم به شكلدهي اقتصاد سرگرمند، مقرراتزدايي يكي از آنهاست. يـك نيـروي تحول آفرين ديگر، خصوصي سازي است. بسياري از شركتها وسازمانهاي وابسته به بخش دولتي و همگاني به اميد برخوردار شدن از مديريت و كارايي بهتر، به بخش خصوصي واگذار ميشوند. از آنجائي كه شتاب دگرگوني ها بسيار زياد است، توان همراه شدن با آن به يك امتياز رقابتي و نقطه قوت تبديل ميگردد. توان " دگرگوني پذيري" به توان " خودآموزي" نياز دارد. جاي شگفتي نيست كه شـركت هـايي همچون كوكاكولا، جنرال الكتريك، در سازمان خود معاون مديرعامل در )دانش، يـادگيري، خردمنـدي( ايجـاد كرده اند. در جدول زير وضعيت شركتها در دوره انتقال ارائه ميگـردد. ايـن جـدول ره يافـته ـايي بـراي كارآمدي و سود بيشتر در دوران كنوني را توضيح ميدهد. در بازاريابي راهكارهاي پيروزمندانه اي را ميشناسيم، كه در موقعيت مديريت بازار، كارسـازند. برخـي از آنها از اين قرار است: پيروزي در سايه كيفيت، خدمات بهتر، قيمتهاي پايين، داشتن سهم بزرگي از بـازار، مناسـب و همخـوان شدن با نيازهاي مشتري، بهسازي ِ مستمر فـرآورده، نـوآوري، ورود بـه بازارهـاي پررشـد و فراتـر رفـتن از انتظارات مشتري و دلشاد كردن وي. بيترديد راه مشخص و يكساني در بازاريابي نداريم. نكته مهم در اينجاست كه تنها انـدكي بهتـر بـودن از رقيبان كفايت نميكند. از ديد مايكل پورتر پروفسور دانشگاه هاروارد شـركتي برخـوردار از يـك اسـتراتژي استوار است كه تفاوت هاي چشمگير با رقيبان داشته باشد. براي ايـن كـار تقليـد و پيـروي از اسـتراتژي هـاي پيروزمندانه به طور كامل، سازنده نيست بايد تنها پارهاي از مفهوم هايي را كه با شركت شما سـازگار اسـت، برگزيد. تقليد كامل از رهبران بازار كاري بسياري پيچيده و پرهزينه است و دست آخر نيز شركت را به يـك پيرو متوسط تبديل ميكند .