سبد خرید

The effects of telecommuting on productivity: An experimental examination. The role of dull and creative tasks

تومان

موجودی: در انبار

In an effort to cut costs and improve worker morale, corporations are increasingly turning to telecommuting. Conflicting reports exist though on the effects that working outside the office has on productivity which directly affects a company’s bottom line. This study explores these controversies using an experimental approach. Creative and dull individual tasks were used to mimic two extreme work climates. Results of this study indicate that the telecommuting environmental effects may have positive implications on productivity of creative tasks but negative implications on productivity of dull tasks.

تعداد:
مقایسه

ABSTRACT

In an effort to cut costs and improve worker morale, corporations are increasingly turning to telecommuting. Conflicting reports exist though on the effects that working outside the office has on productivity which directly affects a company’s bottom line. This study explores these controversies using an experimental approach. Creative and dull individual tasks were used to mimic two extreme work climates. Results of this study indicate that the telecommuting environmental effects may have positive implications on productivity of creative tasks but negative implications on productivity of dull tasks.

INTRODUCTION

Despite the importance of telecommuting as an alternative work method,1 current economic literature has not deeply investigated how working outside the office affects productivity. Part of the reason for this is likely due to the practical difficulties in finding good measures for productivity which are necessary for such analysis. Additionally, separating environmental factors from other factors relevant to productivity may be just as imposing a task (Nalbantian and Schotter, 1997). To circumvent some of these problems, the current study uses a novel, experimental design combined with survey methods to understand how the  telecommuting environment affects a worker’s productivity in dull and creative tasks. The two different tasks were chosen to mirror the work done when telecommuting is implementable. The results suggest that for certain sub-populations, there is a negative effect on productivity of working outside the office when the task is dull but a positive effect of working outside the office when the task is more creative in nature. These results are partially in line with findings from literature outside economics though questions still remain in this literature. In a survey of the business literature on telecommuting, Bailey and Kurland (2002) summarized many benefits  from previous studies,2 but concluded that “empirical research to date has been largely  unsuccessful in identifying and explaining what happens when people telework.” It seems that at least some managers were sympathetic to Bailey andKurland’s assessment as Mokhtarian and Salomon (1997) found that a difference remains in the number of people who telecommute and the number of people who wish to do so. A recent CNN article titled Bosses worry if telecommuters are really working,3 puts the debate front and center and shows the need for a more convincing understanding of the environmental effects.

چکیده

در تلاش برای کاهش هزینه ها و بهبود روحیه کارگر، شرکت ها به طور فزاینده ای به کار بر روی دورکاری می پردازند. گزارش های متضاد هر چند بر روی اثراتی است که در خارج از دفتر کار می کند بر روی بهره وری وجود دارد که به طور مستقیم بر خط پایین شرکت تاثیر می گذارد. این مطالعه به بررسی این اختلافات با استفاده از رویکرد تجربی می پردازد. وظایف خلاق و خسته کننده فردی برای تقلید از دو شرایط آب و هوایی شدید استفاده شده است. نتایج این مطالعه نشان می دهد که اثرات زیست محیطی از راه دور، ممکن است پیامدهای مثبت در بهره وری از وظایف خلاق داشته باشد، اما منفی در بهره وری از کارهای خسته کننده است.

مقدمه

علیرغم اهمیت دورکاری به عنوان یک روش کار جایگزین، ادبیات اقتصادی فعلی عمیقا تحقیق نکرده است که چگونه کار خارج از دفتر بر بهره وری تاثیر می گذارد. بخشی از دلیل این احتمالا به دلیل مشکلات عملی در یافتن معیارهای مناسب برای بهره وری است که برای چنین تحلیل هایی لازم است. علاوه بر این، جداسازی عوامل محیطی از سایر عواملی که مربوط به بهره وری می شود، همانند اعمال یک کار است (Nalbantian and Schotter، 1997). برای دور زدن برخی از این مشکلات، پژوهش حاضر با استفاده از یک طراحی جدید و تجربی همراه با روش های بررسی برای درک اینکه چگونه محیط زیست از راه دور تاثیر بر بهره وری کارگر در وظایف خسته و خلاق است. دو وظیفه مختلف برای آشکار سازی کار انجام شده است که از راه دور کار قابل اجرا است. نتایج حاکی از آن است که برای بعضی از خرده مقیاس های خاص، اثربخشي منفی بر بهره وری کار خارج از دفتر وجود دارد وقتی که این کار کسل کننده است، اما اثر مثبت کار خارج از دفتر زمانی که این کار خلاقانه تر از طبیعت است. این نتایج تقریبا با یافته های ادبیات خارج از حوزه اقتصاد مطابقت دارد، هر چند سوالات هنوز در این ادبیات باقی مانده اند. در بیانیه ای از ادبیات کسب و کار در زمینه تلفات، بیلی و کورلاند (2002) مزایای بسیاری از مطالعات قبلی را خلاصه کردند 2 اما نتیجه گرفتند که “پژوهش های تجربی تا به امروز در شناسایی و توضیح دادن اینکه چه اتفاقی می افتد زمانی که مردم کار را کنار بگذارند ناموفق بوده اند. حداقل برخی از مدیران با ارزیابی بیلی و کورلند موافق بودند (Mokhtarian and Salomon (1997) دریافتند که تفاوت در تعداد افرادی که از راه دور و تعداد افرادی که مایل به انجام آن هستند، تفاوت دارد. یک مقاله اخیر CNN با عنوان “کارفرمایان” نگران است اگر کارکنان تلفن همراه واقعا کار کنند، 3 بحث و جلسات را در مرکز و مرکز قرار می دهد و نیاز به درک متقابل بیشتری از اثرات زیست محیطی را نشان می دهد.

Year: 2012

Publisher: ELSEVIER

By : E. Glenn Dutcher

File Information: English Language/ 9 Page / size: 258 KB

Only site members can download free of charge after registering and adding to the cart

Download tutorial

سال : 1391

ناشر : ELSEVIER

کاری از : E. Glenn Dutcher

اطلاعات فایل : زبان انگلیسی / 9 صفحه / حجم : KB 258

فقط اعضای سایت پس از ثبت نام و اضافه کردن به سبد خرید می توانند دانلود رایگان کنند.خوشحال می شویم به ما پبیوندید

آموزش دانلود

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “The effects of telecommuting on productivity: An experimental examination. The role of dull and creative tasks”
درحال بارگذاری ...