توضیحات
ABSTRACT
Technology application such as health information system in health care affects health care delivery including its clinical process. Health information system is used extensively in healthcare to support the infrastructure of medicine. Improving clinical process enables better understanding of healthcare systems as technology and clinical process need to be aligned to each other. One of the introduced techniques which improve clinical process is business process re-engineering (BPR). The aim of this paper is to investigate the application of BPR and its effectiveness in healthcare related to health information systems (HIS); this paper also highlights critical success factors for healthcare organizations to consider while implementing BPR in their process. In conclusion, application of BPR before implementation of HIS or even after implementation can be helpful to improve effectiveness of HIS. Application of IT can also be an enabler for redesign process, particularly in integration of multiple processes and process automation.
INTRODUCTION
Information technology (IT) is used in many industries today, with substantial benefits. “Medical information science is the science of using system-analytic tools to develop procedures (algorithms) for management, process control, decision making and scientific analysis of medical knowledge” . On one hand, the ability of healthcare organizations to perform their function (such as order entry, report writing and decision support systems), reduce errors (medication and diagnosis) and achieve their goals can be provided by using information technology-based systems, also known as Health Information Systems (HIS) . On the other hand, some hazards such as its failure and its negative effects on patient or user related to application of HIS have been reported . However, healthcare organizations must strive to achieve their best possible performance. So, evaluation of HIS is crucial to ensure that maximum benefits are gained by HIS. If the new technology that applied in health care is not adapted to the current user activity, it may causes dissatisfaction of users and they refuse to accept new technology. In other word, evaluation of HIS enables the assessment of the extent to which HIS are fulfilling decision makers and users objectives in supporting the services of healthcare delivery .
چکیده
کاربرد فناوری مانند سیستم اطلاعات بهداشتی در مراقبت های بهداشتی، تحویل مراقبت های بهداشتی از جمله روند بالینی آن را تحت تاثیر قرار می دهد. سیستم اطلاعات بهداشتی به طور گسترده ای در مراقبت های بهداشتی به منظور حمایت از زیرساخت های پزشکی استفاده می شود. بهبود فرآیند بالینی، درک بهتر از سیستم های مراقبت های بهداشتی را به عنوان تکنولوژی و فرآیند بالینی می توان با یکدیگر هماهنگ کرد. یکی از تکنیک های معرفی شده که باعث بهبود روند بالینی می شود، مجددا مهندسی فرآیند کسب و کار (BPR) است. هدف از این مقاله بررسی استفاده از BPR و اثربخشی آن در مراقبت های بهداشتی مربوط به سیستم های اطلاعات بهداشتی (HIS) می باشد. این مقاله همچنین عوامل موفقیت بحرانی را برای سازمان های مراقبت های بهداشتی در نظر می گیرد در حالی که اجرای BPR در فرایند آنها را مورد توجه قرار می دهد. در نتیجه، استفاده از BPR قبل از اجرای HIS و یا حتی پس از پیاده سازی می تواند برای بهبود کارایی HIS مفید باشد. کاربرد فناوری اطلاعات همچنین می تواند برای پردازش مجدد طراحی، به ویژه در ادغام فرآیندهای متعدد و اتوماسیون اتوماتیک، امکان پذیر باشد.
مقدمه
فناوری اطلاعات (IT) در بسیاری از صنایع امروز با مزایای قابل توجهی استفاده می شود. “علم اطلاعات پزشکی، علم استفاده از ابزارهای تحلیلی سیستم است برای ایجاد روال (الگوریتم) برای مدیریت، کنترل فرآیند، تصمیم گیری و تجزیه و تحلیل علمی از دانش پزشکی.” از یک سو، توانایی سازمان های مراقبت های بهداشتی برای انجام کارها (نظیر ورود سفارش، نوشتن گزارش و سیستم پشتیبانی تصمیم گیری)، کاهش اشتباهات (دارو و تشخیص) و دستیابی به اهداف خود می تواند با استفاده از سیستم های مبتنی بر فناوری اطلاعات، همچنین به عنوان سیستم های اطلاعات بهداشتی (HIS) شناخته می شود. از سوی دیگر، برخی از خطرات از قبیل شکست و اثرات منفی آن بر بیمار یا کاربر مربوط به استفاده از HIS گزارش شده است. با این حال، سازمان های مراقبت های بهداشتی باید تلاش کنند تا بهترین عملکرد ممکن را به دست آورند. بنابراین، ارزیابی HIS ضروری است تا اطمینان حاصل شود که حداکثر مزایای HIS به دست آمده است. اگر تکنولوژی جدیدی که در مراقبت های بهداشتی مورد استفاده قرار می گیرد با فعالیت کاربر فعلی سازگار نیست، ممکن است موجب نارضایتی کاربران شود و از پذیرش تکنولوژی جدید اجتناب کنند. به عبارت دیگر، ارزیابی HIS، امکان سنجی میزان HIS را برای حصول اطمینان از تصمیم گیرندگان و اهداف کاربر در حمایت از خدمات ارائه خدمات بهداشتی فراهم می کند.
Year: 2013
Publisher: ELSEVIER
By : Soudabeh Khodambashi
File Information: English Language/ 9 Page / size: 122 KB
Only site members can download free of charge after registering and adding to the cart
سال : 1392
ناشر : ELSEVIER
کاری از : سودابه خدابامشی
اطلاعات فایل : زبان انگلیسی / 9 صفحه / حجم : KB 122
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.