توضیحات
چکیده
اصطلاح بازاریابی تلفنی برای اولین بار به صورت گسترده در اواخر ، 1970برای توصیف ارتباطات سیستم بل، که مربوط به استفاده های خروجی WATS و دریافت خدمات رایگان می باشد مورد استفاده قرار گرفت . تلفن همراه: افزایش بازاریابی تلفنی مربوط به تلفنهای همراه قرن نوزدهم یا اپراتورهای توزیع برق منجر شود . استخدام اپراتورهای سوئیچینگ (عمدتا زنان) در قرن بیستم به طور خاص در آمریکای شمالی به خصوص در سراسر جهان محبوبیت یافت، بخشی به دلیل محبوبیت حاصل از طریق تبلیغات. پس از انتقال از شبکه تلفن عمومی عمومی به سیستم سوئیچینگ الکترونیکی مبتنی بر کامپیوتر، کار اپراتورهای سوئیچینگ به تدریج کاهش یافت .با این وجود، با افزایش تبلیغات و با محبوبیت استفاده از تلفن، مشاغل جدیدی همچون شغل های بازاریابی تلفنی ایجاد شد. نقش زنان: بیشترِ بازاریاب های تلفنی زن هستند که دلیل اصلی آن ارزان بودن کارمندان زن است. حقوق یک بازاریابِ تلفنیِ زن یک دوم تا یک چهارمِ حقوق یک بازاریابِ تلفنیِ مرد است. یکی دیگر از دلایلِ زیاد بودنِ تعدادِ بازاریاب هایِ زن، مؤدب بودن و خوشرفتار بودنِ آنها در مقایسه با بازاریاب های تلفنی مرد دانسته شده است. ازاریابی تلفنی ، ممکن است از یک دفتر شرکت، از یک مرکز تماس یا از خانه انجام شود حتی ممکن است یک پخش صوتی اپرا زنده باشد . فرایند فروش مؤثر در تلفنهای همراه معمولا دو یا چند تماس دارد .اولین تماس (یا مجموعه ای از تماس ها) نیازهای مشتری را تعیین می کند .تماس نهایی (یا مجموعه ای از تماس ها) مشتری را برای خرید آماده می کند .مشتریان احتمالی به وسیله ابزارهای مختلف، از جمله تاریخ خرید گذشته، درخواست های قبلی برای اطلاعات، محدودیت اعتبار، فرم های ورود رقابت و فرم های درخواست شناسایی می شوند .نامها نیز ممکن است از پایگاه داده مصرف کننده دیگری خریداری شده یا از یک دایرکتوری تلفن یا یک لیست عمومی دیگر بدست آورند . فرایند صلاحیت در نظر گرفته شده است تا تعیین کند که کدام مشتری بیشترین احتمال خرید محصول یا سرویس را دارد.
ABSTRACT
The term telemarketing was first widely used in late 1970 to describe the communication system of the Bell system, which relates to the use of the WATS output and the free provision of services. Mobile: Increase phone marketing for nineteenth-century cell phones or power distribution operators. The recruitment of switching operators (mostly women) in the twentieth century was particularly popular in North America, especially around the world, partly because of the popularity of advertising. After switching from the public-based public network to a computer-based electronic switching system, switching operators began to slow down. Nevertheless, with the increase in advertising and the popularity of using the phone, new businesses were created, such as telephony marketing. Women’s Role: Most women’s phone marketers are the main reason behind the low cost of female employees. The rights of a woman phone marketer are a quarter to a quarter of the rights of a male telephone marketer. Another reason for the high number of female marketers is being polite and polite compared to male marketers. Telephone marketing can take place from a corporate office, from a call center or from a home. Even an opera player may be alive. An effective cell phone sales process usually involves two or more calls. The first call (or set of calls) determines the customer’s needs. The final call (or set of calls) prepares the customer for purchase. Possible users It can be identified by various tools, including past purchase history, previous requests for information, credit limits, competitive entry forms, and request forms. Names may also be purchased from another consumer database or from a directory of phones or Get another general list. The qualification process is intended to determine which customer is most likely to buy a product or service.
Year: 2017
Publisher : 0
By : Sina Rezaei
File Information: Persian Language/ 26 Page / size: 1.03 KB
سال : 1396
ناشر : 0
کاری از : سینا رضائی
اطلاعات فایل : زبان فارسی / 26 صفحه / حجم : KB 1.03
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.