Determinants of choice of semantic web based Software as a Service: An integrative framework in the context of e-procurement and ERP

ABSTRACT

The ever increasing Internet bandwidth and the fast changing needs of businesses for effectiveness with the partners in the procurement chain and is leading organizations to adopt information systems infrastructures that are cost effective as well as flexible. The question seems to be: what is driving organizations to go in for Software as a Service (SaaS) based e-procurement and ERP, rather than the packaged model of software provisioning? Whereas there have been studies reporting technology, cost, quality, network externalities and process as the main variables in the utility function of the user, but most of the studies have modelled either one or two in the their models. The study is exploratory in nature and tries to identify, classify and rank dimensions affecting SaaS sourcing decisions. In this study, we developed an integrative framework to identify the determinants of choice of SaaS in the specific context of SaaS based e-procurement and ERP. The framework was then analyzed using the extended Analytic Hierarchy Process (AHP) method suggested by Liberatore (1987) and the relative importance and the weights of the criteria identified using data collected on 8 users and 9 service providers of SaaS based e-procurement and ERP. Although the analysis helped in identifying quality and costs as the two most important determinants of choice of SaaS based eprocurement and ERP, but the other criteria such as network externality benefits, technology and process were also found to be significant determinants of choice.

INTRODUCTION

The ever increasing Internet bandwidth and the fast changing needs of businesses for effectiveness with the partners in the procurement chain and is leading organizations to adopt information systems infrastructures that are cost effective as well as flexible . In Software as a Service (SaaS) based eprocurement and ERP business model of software provisioning, the consumer does not manage or control the underlying cloud infrastructure including network, servers, operating systems, storage, or even individual application capabilities, with the possible exception of limited user-specific application configuration settings . SaaS takes advantage of the thin client technology and provisions SaaS based upon the Internet and semantic technologies, where all the software and the data reside on the server and the client side needs an interface application like the browser, as against the packaged software provisioning model  where the software is sold as a product.

چکیده

پهنای باند اینترنت در حال افزایش است و نیازهای سریع کسب و کار برای اثربخشی با شرکای در زنجیره تامین و رهبری سازمان ها برای اتخاذ زیرساخت های سیستم های اطلاعاتی که مقرون به صرفه و انعطاف پذیر هستند. به نظر می رسد سوال: سازمانها در حال رانندگی هستند تا به جای مدل بسته بندی نرم افزار، نرم افزار را به عنوان یک سرویس (SaaS) مبتنی بر خرید الکترونیکی و ERP بگذارند؟ در حالی که مطالعات تکنولوژی، هزینه، کیفیت، بی نظمی شبکه و فرایند را به عنوان متغیرهای اصلی در عملکرد کاربر در کاربردهای گزارش شده، اما بیشتر مطالعات در مدل های خود یک یا دو مدل را طراحی کرده اند. این مطالعه ماهیت اکتشافی است و تلاش می کند تا ابعاد مربوط به تصمیم گیری های SaaS Sourcing را شناسایی، طبقه بندی و رتبه بندی کند. در این مطالعه، ما یک چارچوب یکپارچه برای شناسایی عوامل تعیین کننده SaaS در زمینه خاصی از SaaS مبتنی بر e-procurement و ERP ایجاد کردیم. پس از آن چارچوب تجزیه و تحلیل با استفاده از روش گسترش تجزیه و تحلیل سلسله مراتب (AHP) پیشنهاد شده توسط Liberatore (1987) و اهمیت نسبی و وزن معیارهای شناسایی با استفاده از داده های جمع آوری شده در 8 کاربر و 9 ارائه دهندگان خدمات SaaS مبتنی بر خرید الکترونیکی و ERP . اگر چه تجزیه و تحلیل به شناسایی کیفیت و هزینه ها به عنوان دو عامل مهم انتخاب SAID بر مبنای خرید و ERP مبتنی بر ERP پرداخته است اما معیارهای دیگر مانند مزایای استفاده از شبکه، تکنولوژی و فرایند نیز تعیین کننده های قابل توجهی برای انتخاب هستند.

مقدمه

پهنای باند اینترنت در حال افزایش است و نیازهای سریع کسب و کار برای اثربخشی با شرکای در زنجیره تامین و رهبری سازمان ها برای اتخاذ زیرساخت های سیستم های اطلاعاتی که مقرون به صرفه و انعطاف پذیر هستند. در نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS) مبتنی بر eprokavings و مدل کسب و کار ERP از تهیه نرم افزار، مصرف کننده مدیریت زیرساخت ابر شامل شبکه، سرورها، سیستم عامل، ذخیره سازی، و یا حتی قابلیت های برنامه فردی را مدیریت و یا کنترل نیست، با استثنا ممکن است تنظیمات پیکربندی خاص برنامه کاربر محدود SaaS از فناوری سرویس گیرنده نازک و SaaS مقررات مبتنی بر اینترنت و تکنولوژی های معنایی استفاده می کند، که در آن تمام نرم افزار و داده ها بر روی سرور قرار دارد و طرف سرویس گیرنده نیاز به یک برنامه رابط کاربری مانند مرورگر دارد، در مقایسه با مدل ارائه بسته نرم افزاری که در آن نرم افزار به عنوان یک محصول به فروش می رسد.

Year: 2014

Publisher: ELSEVIER

By : Monika Mital , Ashis Pani a, Ram Ramesh

File Information: English Language/ 7 Page / size: 936 KB

Download

سال : 1393

ناشر : ELSEVIER

کاری از : Monika Mital ، Ashis Pani a، Ram Ramesh

اطلاعات فایل : زبان انگلیسی / 7 صفحه / حجم : KB 936

لینک دانلود