A performance evaluation model by integrating fuzzy AHP and fuzzy[taliem.ir]
اطلاع رسانی-Notices

A performance evaluation model by integrating fuzzy AHP and fuzzy TOPSIS methods

ارسال شده در ژوئن 19, 2018 در 8:33 ب.ظ توسط / بدون دیدگاه

ABSTRACT

Multiple criteria decision-making (MCDM) research has developed rapidly and has become a main area of research for dealing with complex decision problems. The purpose of the paper is to explore the performance evaluation model. This paper develops an evaluation model based on the fuzzy analytic hierarchy process and the technique for order performance by similarity to ideal solution, fuzzy TOPSIS, to help the industrial practitioners for the performance evaluation in a fuzzy environment where the vagueness and subjectivity are handled with linguistic values parameterized by triangular fuzzy numbers. The proposed method enables decision analysts to better understand the complete evaluation process and provide a more accurate, effective, and systematic decision support tool.

INTRODUCTION

  In order to compete in today’s competitive environment, many organizations have recognized  benchmarking as being of strategic important in the drive for better performance and commitment to achieve a competitive advantage (Gleich, Motwani, & Wald, 2008; Neely, Gregory, & Platts, 1995). There are many studies that investigated the method about performance evaluation (Chalasani & Sounderpandian, 2004; Gleich et al., 2008; Maiga & Jacobs, 2004; Wynn-Williams, 2005). Some literatures identified the different key performance indicators, including tangible and intangible aspect (Chin, Pun, Lau, & Lau, 2001; Himes, 2007; Jones & Kaluarachchi, 2008; Mukherjee, Nath, & Pal, 2002; Robson & Prabhu, 2001; Wainwright, Green, Mitchell, & Yarrow, 2005; Welch & Mann, 2001). It is essential for the application of performance measurement that a company’s tangible and intangible targets are defined in a way that is more appropriate to the requirements and objects of this targets and that its strategy is more extensively operationalized, quantified, and linked in a mutually supplementing way .In the literature, there is few fuzzy logic methods aimed at evaluating the relative performance by multidimensions. The main purpose of this paper is to provide practitioners with a fuzzy point of view to traditional performance research for dealing with imprecision and at obtaining the prioritization and the best performance of measurement dimensions.  Moreover, we attempt to assist government representatives or industrial analyst in accessing the relative performance.

چکیده

تحقیق در مورد تصمیم گیری های چند معیاره (MCDM) به سرعت در حال پیشرفت بوده و تبدیل به یک زمینه اصلی تحقیق برای مقابله با مشکلات تصمیم گیری پیچیده شده است. هدف مقاله، بررسی مدل ارزیابی عملکرد است. این مقاله یک مدل ارزیابی مبتنی بر فرایند سلسله مراتب تحلیلی فازی و روش تطابق سفارش با شباهت به راه حل ایده آل، TOPSIS فازی برای کمک به تمرینکنندگان صنعتی برای ارزیابی عملکرد در محیط فازی که در آن ابهام و سوبژکتیو با زبان زبانی مقادیر پارامتر توسط اعداد فازی مثلثی. روش پیشنهادی تحلیلگران تصمیم را قادر می سازد تا فرایند ارزیابی کامل را درک کنند و ابزار پشتیبانی دقیق تر، موثر و سیستماتیک را ارائه دهند.

مقدمه

به منظور رقابت در محیط رقابتی امروز، بسیاری از سازمانها معیار سنجش را به عنوان مهمترین استراتژیک در درایور عملکرد بهتر و تعهد برای دستیابی به مزیت رقابتی شناخته اند (Gleich، Motwani & Wald، 2008؛ Neely، Gregory، & Platts، 1995 ) مطالعات بسیاری وجود دارد که روش بررسی ارزیابی عملکرد را مورد بررسی قرار دادند (Chalasani & Sounderpandian، 2004؛ Gleich et al.، 2008؛ مایگا و یعقوب، 2004؛ وین-ویلیامز، 2005). بعضی از ادبیات شاخص های عملکرد کلیدی مختلف را شامل می شود، از جمله جنبه های ملموس و نامرئی (Chin، Pun، Lau، & Lau، 2001؛ Himes، 2007؛ Jones & Kaluarachchi؛ 2008؛ Mukherjee؛ Nath & Pal؛ 2002؛ Robson & Prabhu، 2001). ؛ وین رایت، سبز، میچل و یاررو، 2005؛ وله و مان، 2001). برای استفاده از اندازه گیری عملکرد ضروری است که اهداف ملموس و نامحسوس شرکت تعریف می شود به طوری که مناسب تر با الزامات و اهداف این اهداف است و استراتژی آن عمدتا عملی است، اندازه گیری شده و در یک مکمل متقابل در ادبیات، چند روش منطقی فازی با هدف ارزیابی عملکرد نسبی توسط چند بعدی وجود دارد. هدف اصلی این مقاله ارائه تمرینکنندگان با یک نقطه فازی از دیدگاه تحقیقاتی سنتی برای مقابله با ناهماهنگی و به دست آوردن اولویت بندی و بهترین عملکرد ابعاد اندازه گیری است. علاوه بر این، ما در تلاش برای کمک به نمایندگان دولت یا تحلیلگر صنعتی در دسترسی به عملکرد نسبی هستیم.

Year: 2010

Publisher : ELSEVIER

By : Chia-Chi Sun

File Information: English Language/ 10 Page / size: 366 KB

Download

سال : 1389

ناشر : ELSEVIER

کاری از : چیا چی سان

اطلاعات فایل : زبان انگلیسی / 10 صفحه / حجم : KB 366

لینک دانلود

پاسخ دهید